LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi astar77 untuk Malaysia

Di astar77, privasi dan keselamatan maklumat anda adalah keutamaan. Kami komited untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan undang-undang tempatan, termasuk langkah-langkah kawalan keselamatan dan penyimpanan data yang...

Pegawai Perlindungan DataPematuhan GDPRLangkah Keselamatan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
astar77 Dasar Privasi astar77 untuk Malaysia

Pendekatan kami terhadap privasi dan data peribadi

Kami mengumpul dan memproses maklumat peribadi anda secara adil dan telus, berdasarkan keperluan operasi dan keizinan anda. Data yang dikumpul termasuk maklumat pendaftaran, transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta interaksi dengan platform kami. Maklumat anda disimpan secara selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Anda berhak untuk mengakses, mengubah atau memadam data anda mengikut prosedur

yang ditetapkan. Penekanan kami adalah pada melindungi maklumat dengan sistem keselamatan canggih dan memastikan kepatuhan kepada undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN DATA

Hubungi kami untuk maklumat perlindungan data

Team online

Hubungi Khidmat Pelanggan

Sila hubungi pasukan sokongan kami melalui email atau live chat untuk sebarang pertanyaan tentang maklumat peribadi anda atau permintaan perubahan.

Permintaan Akses Data

Anda boleh memohon salinan maklumat yang kami simpan mengenai anda atau buat aduan berkenaan data peribadi melalui borang di laman web kami.

Pembatalan Akaun

Sekiranya anda mahu membatalkan akaun anda, kami akan memastikan maklumat anda dipadamkan mengikut prosedur sesuai dan masa yang ditetapkan.

KESELAMATAN DAN PENYIMPANAN

Mengurus data dan memastikan keselamatan maklumat

Pengurusan Data

Kami menyimpan maklumat anda selama diperlukan untuk urusan akaun dan transaksi, dengan protokol kawalan akses ketat dan enkripsi data terkini.

Penggunaan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk memperbaiki pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan akaun, termasuk pemantauan aktiviti mencurigakan.

Langkah keselamatan

Langkah-langkah keselamatan seperti firewall, sistem pengesanan pencerobohan dan enkripsi digunakan untuk melindungi maklumat anda daripada ancaman luaran.

Maklumat Akaun

Maklumat akaun anda dilindungi daripada akses tidak sah dan hanya kakitangan yang diberi kuasa dapat mengaksesnya di mana undang-undang membenarkan.

Penggunaan Data

Data anda digunakan sahaja untuk tujuan berhubung, pengesahan transaksi, dan peningkatan perkhidmatan, serta untuk maklum balas dan pengujian sistem.

Hubungi Kami

Boleh hubungi pasukan perlindungan data kami bila-bila masa untuk pembetulan data atau penutupan akaun melalui halaman sokongan.

Pertanyaan mengenai dasar privasi dan hak pengguna

Anda boleh memohon salinan maklumat yang kami simpan mengenai anda melalui proses permohonan di halaman sokongan laman web kami, dan kami akan maklumkan dalam tempoh tertentu.

Kami gunakan enkripsi canggih, firewall, dan kawalan akses ketat untuk memastikan maklumat anda terpelihara dari ancaman siber dan akses tanpa kebenaran.

Data anda disimpan selama diperlukan untuk pengurusan akaun dan transaksi, kemudian dipadamkan mengikut polisi dan undang-undang yang berkuatkuasa.

Ya, anda boleh menghubungi kami untuk menarik balik kebenaran atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, mengikut prosedur yang ditetapkan.

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda melalui permohonan rasmi yang disediakan oleh pasukan sokongan kami.

Sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui email atau borang sokongan di laman web untuk sebarang aduan atau permintaan penjelasan.

Maklumat anda hanya digunakan oleh platform ini dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang mewajibkan.